ИТ-аутсорсинг и автоматизация

ИТ-аутсорсинг подразумевает передачу организацией конкретных IT-функций сторонней фирме, предоставляющей данные услуги. Делегировать возможно разработку софта для компьютеров или мобильных устройств, поддержание в рабочем состоянии ИТ-инфраструктуры, настройку аппаратной части и т. д. Заказчик не вникает в детали выполнения работы аутсорсером, имея лишь общее представление об этом и ожидая от делегирования исключительно положительный результат. Кроме ИТ-аутсорсинга, применяется и модель ИТ-аутстаффинга. В этом случае организация как бы «арендует» сотрудника, юридически принадлежащего другой фирме. Если результаты его работы не удовлетворят заказчика, можно в рамках аутстаффинга пригласить другого сотрудника этой же или аналогичной компании. Аутстаффинг удобен в случаях, когда организация не имеет возможности расширить штатное расписание или ведет коммерческую деятельность за рубежом, а также, когда команде нужен специалист узкого профиля либо на время исполнения конкретного проекта.